锐意进取 创新创优 临沂经济技术开发区交警全力提升群众满意度

      视讯临沂网讯（刘林科）  临沂经济技术开发区交警大队自2015年2月9日成立以来，紧紧围绕“压事故、保安全、保畅通”的工作思路，以城区疏堵保畅、服务群众便捷出行为重心,以深化“放管服”改革、优化服务环境为核心，担当作为，履职尽责，扎实工作，全区公安交通管理工作取得长足发展和进步。

加强源头管理，综合施策，全力以赴预防道路交通事故

     大队严格落实道路交通管理“三长负责制”，压实“片长、路长、段长”路面管控责任，实行24小时勤务制度，重兵把守事故多发、违法行为高发点段，确保路面管控到位。

坚持“出重拳、用重典”，对酒醉毒“三驾”、超载超速超员“三超”、违规运输危化品、涉牌涉证等严重交通违法行为，以及客车、货车、危险品运输车、校车、农村面包车、渣土车和低速载货汽车等“七类重点车辆”，从严从重查处，切实让违法者付出高成本代价。今年以来，已查处各类严重交通违法行为3万余起。同时，注重加强源头监管，认真梳理排查整改，实现了机动车检验、报废和驾驶人审验、换证“四率清零”；实施全区31家企业逐一上门摸排隐患常态化，定期开展约谈，切实筑牢了源头，把牢了“关口”。

坚持问题导向，挖潜增效，深入推进城区疏堵保畅

   深度聚焦群众安全出行需求和关切，秉承“简单易懂方便出行、充分挖掘道路资源、人性化管理、智慧交通”四大理念，建立健全了集信号优化、道路改造、交通渠化、路网完善等于一体的疏堵保畅工作机制。通过优化路口交通信号配时、优化路口交通标线、施划道路停车泊位等多种举措，城区道路通行能力整体提升了24%。大队还充分发挥“铁骑队”“小、快、灵”的优势，开展网格化、动态化、合成化巡防，为城区疏堵保畅工作做实支撑保障。

回应群众需求，优化服务环境，努力提升群众“放管服”改革获得感

    大队“放管服”改革工作坚持以提高群众获得感和满意度为最终落脚点，在全区范围内实现了车驾管业务一次办结。群众办理车驾管单笔业务由过去的平均跑2趟办成变为最多跑1趟，平均办理时间也由35分钟缩短为7分钟，让群众实实在在地享受到了改革“红利”。

优化流程，实行“一窗办”。

    将75项车驾管业务编制业务办理导引图，广泛宣传公布，确保办事群众“来前即知晓”；选拔精通业务工作人员提供导办服务，设计的业务一次性告知单避免了群众无效排队，确保办事群众“进门即办理”；推动实现网银、支付宝、微信等电子化缴费支付，将27个服务窗口整合为综合性业务窗口，让群众“起身即办结”。

容缺受理，实行“马上办”。

     对驾驶证审验教育、驾驶证申领等原需的8类材料实行“容缺”受理，仅校验本人身份证，做到“随来随领（学）”。对群众私家车注册登记时存在安装装饰脚踏板、行李架、镜面反光遮阳膜等4类问题的，先予受理登记，再发送告知短信或告知单提醒改正，给予群众充分时间操作。结合群众购置“二手车”日益普遍的情况，取消在辖区内转移登记原需的档案核查，取消非必要环节，激发市场活力。

破除壁垒，实行“一证办”。

    对补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务持本人身份证明一证可办，对原需审核或收回的驾驶证、行驶证，通过内部信息核查，不再要求群众提交。配备信息扫描设备15套，不需群众携带身份证复印件或填写表格，改由窗口自动读取，群众签字即办。

      截至目前，直属三分所已办理“一证办”业务2万笔，累计为群众节约办事材料3万份。延伸触角，实行“就近办”。在辖区3个派出所和机场分局、月亮湾社区等场所开通车驾管自助服务窗口，办理换领、补领驾驶人、信息变更、摩托车登记等车驾管业务，把服务触角无限延伸至群众身边。高效便民，实行“网上办”。大力推进机器换人，在车管所设置自助服务区，增设选号、违法处理、车购税缴纳、车驾管业务咨询办理等自助服务终端20台，办结证件通过窗口取件或邮寄送达，让群众动动手指即办成事。

    经济区交警大队认真践行“人民立场”这一根本政治立场，在交通事故预防、城区疏堵保畅等方面全面发力，群众的满意度不断提升；全面深化交通管理“放管服”改革不断夯基垒台、积厚成势，群众的获得感不断增强。（通讯员 韩西涛 张妍)

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